Brändi-ilme on yksi niistä asioista, joihin törmää joka päivä mutta jota harvemmin pysähtyy ajattelemaan. Se on se tunne, jonka yritys herättää ennen kuin yhtäkään sanaa on luettu. Se on syy, miksi jokin logo tuntuu luotettavalta ja toinen sekavalta, miksi yksi somepostaus pysäyttää ja toinen vierittyy ohi. Tässä artikkelissa käydään läpi, mistä osista brändi-ilme oikeasti koostuu, milloin se kannattaa rakentaa alusta asti ja milloin päivittää, sekä mitä konkreettisia hyötyjä yhtenäinen ilme tuo pk-yrityksen arkeen.
Brändi-ilme ei ole vain logo
Yleinen harhaluulo on, että brändi-ilme tarkoittaa logoa. Logo on kyllä tärkeä osa kokonaisuutta, mutta yksinään se ei riitä mihinkään. Toimiva brändi-ilme on järjestelmä, joka pitää sisällään ainakin seuraavat elementit:
- Logo ja sen eri käyttöversiot
- Väripaletti, eli ne värit joita käytetään johdonmukaisesti kaikessa viestinnässä
- Typografia, eli fontit ja niiden käyttöperiaatteet
- Kuvakieli, eli millaisia valokuvia, videoita tai kuvituksia yritys käyttää
- Graafiset elementit kuten ikonit, muodot tai pinnat
- Tone of voice, eli äänensävy kirjallisessa viestinnässä
Kun nämä kaikki toimivat yhdessä, syntyy tunnistettavuus. Asiakas osaa yhdistää Instagram-julkaisun, verkkosivun ja käyntikortin samaksi yritykseksi ilman, että sitä tarvitsee erikseen selittää.
Milloin brändi-ilme kannattaa rakentaa tai uudistaa
Uudella yrityksellä on harvoin resursseja laittaa heti kaikkea kuntoon, ja se on ymmärrettävää. Tärkeintä alkuvaiheessa on, että perusasiat, eli logo, värit ja typografia, on päätetty ja dokumentoitu jonnekin. Edes yksinkertainen yksisivuinen ohjeistus estää sen, että joka kanavaan alkaa muodostua oma erillinen maailmansa.
Vakiintuneilla yrityksillä uudistuksen tarve syntyy usein silloin, kun yritys on kasvanut tai muuttunut eri suuntaan kuin alkuperäinen ilme viestii. Kenties palvelu on laajentunut, kohderyhmä tarkentunut tai kilpailuympäristö tiukentunut niin, että erottautuminen on aiempaa tärkeämpää. Joskus syy on yksinkertaisempi: ilme näyttää vanhalta ja se alkaa haitata myyntiä.
Hyvä esimerkki ilmeen uudistuksesta on Gastromakasiinin projekti, jossa brändin visuaalinen ilme ja verkkosivut rakennettiin tukemaan yrityksen uutta suuntaa. Lopputulos näyttää siltä, mitä yritys oikeasti on, ei siltä mitä se oli joitain vuosia sitten.
Mitä yhtenäinen ilme käytännössä tarkoittaa
Yhtenäisyys ei tarkoita, että kaiken pitää näyttää identtiseltä. Se tarkoittaa, että eri kanavat ja materiaalit tuntuvat saman perheen jäseniltä. Käytännössä tämä näkyy siinä, että:
- Somepostaukset, verkkosivut ja painomateriaalit käyttävät samoja värejä ja fontteja
- Valokuvien tyyli ja tunnelma on johdonmukainen
- Teksteissä on tunnistettava äänensävy, oli kyse sitten tarjouksesta tai asiakaspalveluvastauksesta
Kun ilme on yhtenäinen, markkinointi alkaa kumuloitua. Jokainen näkyvyyspiste vahvistaa edellistä, ja tunnistettavuus kasvaa ilman, että budjettia tarvitsee kasvattaa samassa suhteessa.
Brändi-ilmeen dokumentointi säästää aikaa ja rahaa
Yksi käytännöllisimmistä asioista, mitä brändi-ilmeen rakentamisessa voi tehdä, on kirjata ohjeet ylös. Tämä ei tarkoita satasivuista käsikirjaa vaan selkeää dokumenttia, josta käy ilmi käytettävät värit (hex-koodit), fontit, logoversiot ja periaatteet niiden käytölle.
Ilman dokumentaatiota jokainen uusi tekijä, olipa kyse somevaikuttajasta, painotalosta tai uudesta työntekijästä, joutuu arvaamaan. Arvaukset johtavat poikkeamiin ja poikkeamat nakertavat tunnistettavuutta hiljalleen. Hyvin tehty ohjeistus maksaa itsensä takaisin jo ensimmäisessä tilanteessa, jossa sen avulla säästytään turhalta edestakaisin viestimiseltä.
Brändi-ilme on investointi, ei kustannus
Pk-yrityksissä brändi-ilme nähdään helposti ylimääräisenä kuluna, etenkin silloin kun arki on kiireistä ja markkinointibudjetti tiukka. Todellisuudessa huonosti tehty tai hajanainen ilme maksaa enemmän kuin sen korjaaminen. Se tuottaa jatkuvasti uusittavia materiaaleja, epäselvää viestintää ja tilanteita, joissa potentiaalinen asiakas ei oikein osaa muodostaa käsitystä siitä, mitä yritys tekee tai kenelle.
Selkeä ja huolella rakennettu brändi-ilme puolestaan tekee markkinoinnin helpommaksi, nopeuttaa materiaalien tuotantoa ja auttaa rakentamaan luottamusta jo ennen ensimmäistä asiakaskontaktia.
Jos brändi-ilmeen tila mietityttää tai tuntuu, että on aika katsoa kokonaisuus uusin silmin, Maitomedia auttaa mielellään. Ota yhteyttä ja jutellaan, missä ollaan ja mihin suuntaan kannattaa lähteä.